De ce abonament de mentenanță IT și nu „chemăm pe cineva când se strică”?
Pentru o firmă, fiecare oră în care calculatoarele, serverul sau internetul nu funcționează înseamnă bani pierduți: angajați care nu pot lucra, facturi care nu pleacă, clienți care așteaptă. Modelul „reparăm când se strică” pare ieftin până în ziua în care se strică ceva important.
Cu un abonament de mentenanță IT plătești un cost fix lunar, iar noi avem grijă ca problemele să nu apară. Monitorizăm, actualizăm, facem backup și intervenim din timp. Tu știi exact cât te costă IT-ul în fiecare lună.
Ce include mentenanța IT VITIM
- Stații de lucru – Windows și macOS: actualizări, antivirus/EDR, optimizare, conturi de utilizator, imprimante.
- Servere și NAS – Windows Server, Linux, Synology/QNAP: monitorizare, actualizări, spațiu de stocare, drepturi de acces.
- Rețea și internet – routere, firewall, Wi-Fi, switch-uri, VPN pentru lucru de acasă.
- Email și conturi – Microsoft 365 sau Google Workspace: utilizatori noi, parole, licențe, securitate.
- Backup – copii automate, criptate, cu păstrare în afara sediului și test de restaurare.
- Helpdesk – telefon, email, WhatsApp și conectare remote securizată.
Remote când se poate, la sediu când e nevoie
Majoritatea solicitărilor se rezolvă remote, în câteva minute, fără deplasare. Pentru restul – un echipament nou, cablare, un server care trebuie înlocuit – venim la sediul tău în județele Mureș, Bistrița-Năsăud și Alba: Târgu Mureș, Reghin, Sighișoara, Bistrița, Alba Iulia, Aiud, Blaj, Sebeș și împrejurimi.
Pentru cine este potrivit
- Firme cu 3–100 de calculatoare care nu vor (sau nu pot) angaja un departament IT.
- Cabinete medicale, birouri de contabilitate, notariate și cabinete de avocatură, unde datele sunt critice.
- Magazine, service-uri, hoteluri și pensiuni care depind de casa de marcat, POS și internet.
- Firme cu IT intern care au nevoie de un partener pentru proiecte mari și securitate.
Cum începem colaborarea
- Audit și inventar – vedem ce echipamente, licențe și riscuri ai.
- Remedieri inițiale – rezolvăm problemele urgente găsite (backup lipsă, parole slabe, echipamente neactualizate).
- Monitorizare și mentenanță continuă – intrăm în ritmul lunar, cu raport clar la final de lună.
